เงื่อนไขการใช้บริการ

1. ผู้ให้บริการและการติดต่อ

FurniSteps ให้บริการผ่าน furnisteps.com โดยผู้ให้บริการที่ระบุในส่วนท้ายหน้านี้ ติดต่อเรื่องบัญชี โปรเจกต์ และการชำระเงินได้ที่ support@furnisteps.com

ผู้สมัครต้องมีอำนาจทำสัญญาด้วยตนเอง หรือได้รับอนุญาตจากผู้มีอำนาจตามกฎหมาย หากใช้งานแทนองค์กร ผู้สมัครต้องมีอำนาจดำเนินการแทนองค์กรนั้น

2. บริการที่เปิดให้ใช้

เครื่องมือจัดชิ้นส่วนเฟอร์นิเจอร์ วางฟิตติ้ง จัดลำดับประกอบ และสร้างคู่มือหรือไฟล์ส่งออกตามสิทธิ์แพ็กเกจ

รองรับการนำเข้า JSON ของ FurniSteps และ GLB/glTF ตามข้อจำกัดที่แสดงในหน้านำเข้า งาน SketchUp ใช้ปลั๊กอินส่งออกเป็น JSON ต้องตรวจขนาด ตำแหน่ง และชื่อชิ้นงานหลังนำเข้า

ใบตัด/CNC โมดูลสำเร็จรูป และโลโก้ลูกค้าในคู่มือของแพ็กโรงงานยังอยู่ในแผนพัฒนา ไม่รวมเป็นสิทธิ์ที่ซื้อได้ในขณะนี้

3. ทดลองใช้และแพ็กสมาชิก

• ทดลอง: 7 วันนับจากเริ่มทดลอง สร้างได้ 5 รุ่น พื้นที่ 100 MB คู่มือและคลิปมีลายน้ำ ใช้ประเมินระบบเท่านั้น ไม่อนุญาตให้นำไฟล์ทดลองไปใช้เชิงพาณิชย์หรือเอาลายน้ำออกเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• เริ่มต้น: 990 บาทต่อเดือน 1 ผู้ใช้ สร้างใหม่ 5 รุ่นต่อรอบบิล พื้นที่ 1 GB คู่มือและใบเจาะ ไม่มีสิทธิ์สร้างวิดีโอ
• มาตรฐาน: 2,900 บาทต่อเดือน 3 ผู้ใช้รวมเจ้าของพื้นที่ ไม่จำกัดจำนวนรุ่นตามโควตารุ่น พื้นที่ 10 GB รวมอนิเมชันและคลังฟิตติ้งตามที่เปิดให้ใช้
• การแก้ไขงานเดิมไม่ได้เพิ่มโควตารุ่นใหม่ การลบงานไม่คืนจำนวนรุ่นที่ใช้ไปในรอบนั้น และโควตารุ่นที่เหลือไม่สะสมข้ามรอบ
• ไม่จำกัดรุ่นไม่ได้หมายถึงพื้นที่หรือกำลังประมวลผลไม่จำกัด การส่งออกใช้คิวร่วมกัน เวลาสร้างขึ้นกับความซับซ้อนของโมเดลและคิวในขณะนั้น

4. ราคา การชำระเงิน และต่ออายุ

ราคาสมาชิกแสดงเป็นบาทไทย แพ็กเริ่มต้น 990 บาทต่อเดือน และแพ็กมาตรฐาน 2,900 บาทต่อเดือน เป็นราคาสุทธิที่ลูกค้าชำระสำหรับแพ็กนั้น ปัจจุบันผู้ให้บริการยังไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มในประเทศไทย จึงไม่ได้เรียกเก็บ VAT ไทยและไม่ออกใบกำกับภาษี VAT โปรดตรวจแพ็ก ยอดชำระ และรอบเรียกเก็บในหน้าชำระเงินก่อนยืนยัน

การสมัครทดลองใน FurniSteps ไม่ใช่การยืนยันซื้อสมาชิก การชำระเงินจริงเกิดเมื่อคุณเลือกแพ็กและยืนยันใน Stripe Checkout

สมาชิกแบบชำระเงินเรียกเก็บรายเดือนและต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก การเปิดขายจริงขึ้นอยู่กับสถานะการรับสมัครของระบบ

การชำระและข้อมูลวิธีชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe ธนาคารอาจมีค่าธรรมเนียมหรืออัตราแลกเปลี่ยนของตนเองสำหรับการชำระข้ามสกุลเงิน

ไม่มีการเปลี่ยนแพ็กรายปีหรือรับประกันฟังก์ชันในอนาคตจากราคาที่แสดงนี้ หากมีการเปลี่ยนราคา จะแจ้งให้ทราบก่อนนำไปใช้กับรอบต่ออายุที่เกี่ยวข้อง

5. ยกเลิก ผ่อนผัน และหมดอายุ

ยกเลิกต่ออายุได้ผ่านหน้าจัดการสมาชิกและ Stripe Customer Portal การยกเลิกเมื่อสิ้นสุดรอบทำให้ใช้สิทธิ์ต่อได้ถึงวันสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว การคืนเงินเป็นอีกขั้นตอนหนึ่ง ดูหน้า “ยกเลิกและคืนเงิน”

กรณีต่ออายุไม่สำเร็จที่เข้าเงื่อนไข ระบบผ่อนผัน 3 วันหลังสิ้นสุดรอบ ใช้และส่งออกงานเดิมตามแพ็กได้ แต่ไม่สร้างรุ่นใหม่หรือเติมโควตา

หลังสิทธิ์ใช้งานหมด เปิดดูได้อีก 30 วันตามสถานะบัญชี สมาชิกชำระเงินที่หมดอายุยังดาวน์โหลดโปรเจกต์ได้ในช่วงเปิดดู แต่ไม่สร้าง PDF/วิดีโอใหม่ ส่วนบัญชีทดลองที่หมดอายุไม่ส่งออกไฟล์

ระบบแสดงกำหนดเก็บงานทดลอง 30 วันหลังหมดทดลอง และงานชำระเงิน 90 วันหลังหมดสิทธิ์ใช้งานหรือผ่อนผัน กำหนดนี้ไม่ใช่คำรับรองว่าจะลบทุกสำเนาอัตโนมัติในวันเดียวกัน และไม่รับประกันว่าจะกู้คืนงานได้หลังพ้นช่วงเก็บงาน

การคืนเงินหรือข้อพิพาทของรายการที่รองรับสิทธิ์ปัจจุบันอาจทำให้สิทธิ์ถูกพักระหว่างตรวจสอบ รายละเอียดขึ้นกับสถานะจริงในหน้าบัญชี

6. งานของคุณและพื้นที่ทีม

คุณยังคงสิทธิ์ในโมเดลและเนื้อหาที่นำเข้า และต้องมีสิทธิ์ใช้หรือส่งต่อไฟล์เหล่านั้น คุณอนุญาตให้ FurniSteps เก็บ ประมวลผล และส่งออกงานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและแก้ปัญหาตามคำขอ

งานในพื้นที่ทีมมองเห็นและใช้ได้ตามบทบาทที่เจ้าของพื้นที่กำหนด เจ้าของควรตรวจรายชื่อสมาชิกก่อนเชิญหรือส่งต่องาน

ห้ามนำระบบไปละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น เข้าถึงงานที่ไม่ได้รับอนุญาต แจกบัญชีร่วมกันเกินจำนวนผู้ใช้ หรือสมัครซ้ำเพื่อหลบข้อจำกัดทดลองใช้ การตรวจเหตุผิดปกติอาจนำไปสู่การจำกัดสิทธิ์โดยแจ้งเหตุที่เหมาะสมและให้ติดต่อทบทวนได้

7. ไฟล์ส่งออกและการตรวจงาน

ไฟล์ PDF/วิดีโอที่สร้างเสร็จดาวน์โหลดได้ภายใน 24 ชั่วโมงและต้องมีสิทธิ์ดาวน์โหลดในขณะนั้น หลังหมดอายุไฟล์ อาจต้องสร้างใหม่ตามสิทธิ์และคิวปัจจุบัน

การบันทึกอัตโนมัติในเครื่องไม่ใช่การบันทึกออนไลน์ ควรบันทึกออนไลน์และเก็บสำเนาที่จำเป็นก่อนเปลี่ยนเครื่อง ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ หรือสิทธิ์หมดอายุ

คู่มือและตำแหน่งฟิตติ้งคำนวณจากข้อมูลที่คุณกำหนด ควรตรวจขนาด ความแข็งแรง ระยะรู และลำดับประกอบก่อนผลิตจริง เครื่องมือนี้ไม่ใช่การรับรองทางวิศวกรรมหรือความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

8. การแก้ปัญหาและการเปลี่ยนแปลง

หากบริการไม่ทำงานตามขอบเขตที่ซื้อ ให้แจ้งชื่อโปรเจกต์ รหัสงาน และรายละเอียดผ่านหน้าช่วยเหลือ เพื่อให้ตรวจแก้หรือพิจารณาการคืนเงินตามกรณี

เมื่อปรับเงื่อนไขสาระสำคัญ จะระบุวันที่มีผลและแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม การปรับเปลี่ยนไม่ลดสิทธิ์เรียกร้องที่เกิดขึ้นก่อนหน้าโดยย้อนหลัง

ข้อความนี้ไม่ตัดสิทธิ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงสิทธิ์ผู้บริโภคและสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หากมีข้อขัดแย้ง ให้ใช้ข้อกฎหมายที่ไม่อาจตกลงยกเว้นได้