HERE TO HELP YOU BUILD
ติดตรงไหน
ให้เราช่วยดู
ตั้งแต่เริ่มโปรเจกต์ จนถึงไฟล์ประกอบชิ้นสุดท้าย
ส่งเรื่องจากหน้านี้ได้เลย ทีมงานจะตอบกลับทางอีเมล
หลังส่งเรื่องแล้ว
ติดตามคำตอบในกล่องอีเมลที่คุณกรอก รวมถึงโฟลเดอร์สแปม หากมีรายละเอียดเพิ่ม ให้ตอบต่อในอีเมลเรื่องเดิม เพื่อให้ทีมเห็นข้อมูลครบ
เมื่อส่งสำเร็จ จะมีเลขอ้างอิงใต้ปุ่ม เก็บเลขนี้ไว้ใช้ติดตามเรื่อง การคัดลอกหรือดาวน์โหลดข้อความอย่างเดียวจะยังไม่ส่งเรื่อง
คำถามที่พบบ่อย
กลับไปทำงานต่อได้ง่ายขึ้น
ต้องเปิดแอปอีเมลเพื่อส่งเรื่องไหม?
ไม่ต้อง เปิดหน้านี้แล้วกด “ส่งเรื่องให้ทีมงาน” ได้เลย ถ้ายังไม่ได้เข้าสู่ระบบ ให้กรอกอีเมลสำหรับรับคำตอบ เมื่อทีมตอบกลับ คุณตอบต่อในอีเมลเรื่องเดิมได้
กดสร้าง PDF หรือวิดีโอแล้ว ต้องเปิดหน้าจอรอไหม?
เมื่องานเข้าคิวแล้ว สามารถติดตามได้ที่หน้าไฟล์ส่งออก ไม่ต้องกดสร้างซ้ำระหว่างรอ เปิดรายละเอียดเพื่อตรวจไฟล์และสิทธิ์ก่อนดาวน์โหลด หากไม่สำเร็จ ให้ตรวจโปรเจกต์ต้นทางหรือเตรียมรหัสงานกับข้อความผิดพลาดไว้แจ้งทีมงาน
ทำไมไฟล์ทดลองมีลายน้ำ?
ทดลองได้ 7 วัน สร้างได้ 5 รุ่น ไฟล์คู่มือและวิดีโอทดลองมีลายน้ำสำหรับประเมินระบบ ไม่อนุญาตให้นำไฟล์ทดลองไปใช้เชิงพาณิชย์ ตรวจสิทธิ์แพ็กปัจจุบันได้ที่หน้าบัญชี
จ่ายเงินแล้ว แต่สิทธิ์ยังไม่เปลี่ยน ทำอย่างไร?
ตรวจหน้าจัดการสมาชิกก่อน หากยังไม่อัปเดต อย่าจ่ายซ้ำ แจ้งเรื่องจากหน้านี้โดยใช้อีเมลที่สมัคร พร้อมวันเวลาชำระและเลขอ้างอิงใบเสร็จ โดยไม่แนบข้อมูลบัตรเต็ม
ต้องส่งไฟล์โมเดลทั้งชิ้นมาด้วยไหม?
เริ่มจากรายละเอียดปัญหาก่อนได้ หากต้องใช้ไฟล์เพิ่ม ทีมงานจะขอเฉพาะส่วนที่จำเป็น คุณเลือกส่งตัวอย่างที่ไม่มีข้อมูลลูกค้าได้